CASE STUDY
Roman's Buschwerk
Roman's Buschwerk ist ein Landschaftsgartenbau-Betrieb mit Sitz in Reutte, Österreich. Das Unternehmen verbindet Verkauf und Dienstleistung rund um Garten- und Grünflächenpflege. Zum Leistungsangebot gehören Schnittarbeiten an Großbäumen, Strauch- und Obstbaumschnitt sowie die Erstellung individueller Gartenskizzen. Zusätzlich bietet Roman's Buschwerk fachkundige Beratung in den Bereichen Rasenpflege und Pflanzenschutz, um private wie auch gewerbliche Kunden bei der nachhaltigen Pflege ihrer Gärten und Grünanlagen zu unterstützen.
Roman's Buschwerk ist ein Landschaftsgartenbau-Betrieb mit Sitz in Reutte, Österreich. Das Unternehmen verbindet Verkauf und Dienstleistung rund um Garten- und Grünflächenpflege. Zum Leistungsangebot gehören Schnittarbeiten an Großbäumen, Strauch- und Obstbaumschnitt sowie die Erstellung individueller Gartenskizzen. Zusätzlich bietet Roman's Buschwerk fachkundige Beratung in den Bereichen Rasenpflege und Pflanzenschutz, um private wie auch gewerbliche Kunden bei der nachhaltigen Pflege ihrer Gärten und Grünanlagen zu unterstützen.
Problem
Die Firma arbeitete bislang stark analog, wodurch viele Abläufe unstrukturiert und schwer nachzuverfolgen waren. Es fehlte die Übersicht, welche Mitarbeitenden bei welchem Kunden welche Aufträge bearbeiten. Zudem war es unterwegs nicht möglich, auf Kundeninformationen, Aufträge oder Produktdaten zuzugreifen. Das führte zu Verzögerungen, erhöhtem Abstimmungsaufwand und geringer Transparenz.
Kundennutzen
Mit der Einführung einer digitalen Businesslösung wurden alle relevanten Prozesse an einem zentralen Ort gebündelt. Ein übersichtliches Dashboard zeigt sofort die aktuellen Tagesaufträge sowie den Status offener Rechnungen. Durch die mobile Verfügbarkeit auf Desktop, Tablet und Smartphone haben alle Mitarbeitenden jederzeit Zugriff auf die für sie freigegebenen Informationen – ob im Büro oder direkt beim Kunden. Unterschiedliche Rollen- und Rechtevergaben sorgen dafür, dass jede Person genau die Daten einsehen und bearbeiten kann, die sie für ihre Arbeit braucht.
Das Ergebnis: mehr Effizienz, Transparenz und Flexibilität im gesamten Betrieb.
"Ich bin kein Technik-Profi, und trotzdem finde ich mich sofort zurecht. Alles ist verständlich gestaltet, wir kommen viel schneller an unsere Infos und gewinnen dadurch täglich Zeit und Energie."
"Ich bin kein Technik-Profi, und trotzdem finde ich mich sofort zurecht. Alles ist verständlich gestaltet, wir kommen viel schneller an unsere Infos und gewinnen dadurch täglich Zeit und Energie."
Roman Pirchheim
Inhaber Roman's Buschwerk
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